Социальная составляющая и ее использование
Социальные и социально-медийные сети это онлайн-платформы или каналы контента, создаваемого пользователем. Интеграция с социальными сетями, распространение контента, общение и связи так или иначе встроены во все типы современных приложений. От приложений по фитнесу до блогов, от платформ по выкладыванию фото до чат-приложений - мы можем помочь продвигать Ваш бизнес через социальные сети и интегрировать социальные компоненты в Вашу бизнес-среду.
Область применения
Организация взаимодействия с брендом
Согласно международным исследованиям ведущих интернет-маркетологов, 51 процент потребителей лояльны именно к тем брендам, с которыми они сталкиваются в свой повседневной жизни через предпочтительные каналы получения информации. Отправка онлайн сообщений на сегодняшний день является предпочтительным каналом связи у людей, пользующихся интернетом. Процесс брэндирования может заключаться в персонализированном подходе к каждому конечному клиенту через создание каналов роботизированных чатов для популярных приложений для обмена сообщениями. Благодаря таким чат-ботам пользователю можно оказывать помощь и передавать много полезной для него персонализированной информации. Передавать информацию по промо-акциям, осуществлять продажи товаров, отвечать на жалобы и взаимодействовать с людьми всеми доступными способами.
Область применения
Выращивание своих сообществ
Не важно, продаете ли Вы свои услуги онлайн или делаете деньги на рекламе, создание и выращивание заинтересованного и активного сообщества является ключом в поддержке Вашего онлайн бизнеса и постоянного притока новых клиентов. Самые популярные приложения дают пользователям широкий спектр возможностей для общения и налаживания отношений друг с другом. Чтобы создать и построить сильное сообщество вместе со своим приложеним, Вам нужно провести некоторые исследования на предмет интересов и актуальных проблем своих пользователей, а также позволить им делиться этой информацией, своими мыслями и мнениями на Вашу тему, участвовать в спорах и дискуссиях и создавать крепкие связи с единомышленниками и объединяться с людьми с общими интересами.
Область применения
Общение в режиме реального времени
Привлечение пользователей и скачивание Вашего приложения еще не означает успех и получение прибыли. Также обязательно должны рассматриваться такие показатели как вовлечение и удержание пользователя. Пользователи особенно хорошо вовлекаются в те приложения, которые позволяют им общаться друг с другом тем или иным способом. Опция обмена мгновенными сообщениями также положительно влияет на показатели удерживания пользователей. У нас есть огромный опыт разработки систем обмена мгновенными сообщениями в личных (один на один) и групповых чатах функций видео коммуникации, а также прочих видов встроенных в приложение средств коммуникации, которые значительно улучшили показатели привлечения и удержания пользователей.
Посмотрите также другие области нашей компетенции
Узнайте больше о нашей компетенции, исследую другие решения из других областей, которые мы разрабатываем для различных сфер бизнеса.
